Brindamos servicio técnico especializado para las mejores marcas del sector.
Planes
Estadísticas
Clientes atendidos
+560
Certificaciones
4
Cobertura
NACIONAL
Nuestros servicios
Brindamos asistencia especializada en cocinas industriales para el sector de food service
Servicio de Diagnóstico Esencial
Realizamos una revisión exhaustiva de tus equipos para verificar su estado y así garantizar un rendimiento óptimo y evitar costosas reparaciones futuras en tu cocina profesional.
Servicio de Mantenimiento Preventivo Especializado
Realizamos la revisión, limpieza y ajustes necesarios de tus equipos para mantenerlos en óptimas condiciones y alargar su vida útil.
Servicio de Mantenimiento Correctivo Avanzado
Te brindamos soluciones rápidas y eficientes ante fallas o daños en tus equipos para que puedas operar en tu cocina con mayor tranquilidad.
Servicio de Traslado e Instalación de Equipos
Te ofrecemos soluciones integrales para el traslado e instalación de tus equipos, asegurándonos de que tu cocina profesional esté siempre en óptimas condiciones.
Servicios adicionales
Te brindamos un acompañamiento 360° con nuestro amplio portafolio de servicios que nos permiten cuidar y reparar desde tus desagües hasta los equipos con tecnología de última generación.
CLIENTES SATISFECHOS
Damici S.A.S - Bogotá
“Buen servicio. Muy eficiente.”
Foodology Cocina - Fontibón
“Buena atención por parte del personal, me gustó”
La Poche- Bogotá
“Excelente atención y pronta respuesta”
La Puttanesca - Medellín
“Excelente servicio y cordialidad”
Sodexo - Medellín
“Felicitaciones por su capacidad de respuesta”
Kamboe S.A.S. - Bogotá
“Una atención muy amable y de calidad”
Foodology S.A.S. - Laureles
"Super atento, amable, rápido y resolvió mis problemas super rápido"
El Zorro & La Gitana - Medellín
“Excelente atención del técnico”
PREGUNTAS FRECUENTES
Consiste en realizar una revisión periódica de tus equipos de cocina, como lo son: equipos de refrigeración, de cocción, a gas, eléctricos, entre otros. Asegurándonos de que todo esté en un estado óptimo que permita alargar o garantizar su vida útil.
Actualización de software.
Limpieza y despiece de partes (desmonte/ desincrustante/ desengrasante/ limpieza de filtros).
Ajuste estructural del equipo.
Pruebas funcionales.
Informe y seguimiento mediante inscripción de hoja de vida en la base de datos.
La revisión de tus equipos y/o el levantamiento de la información no tiene ningún costo. En caso de que debamos realizar alguna intervención en el equipo te cobramos dependiendo del servicio ejecutado y los insumos utilizados en el mismo.
Contamos con personal técnico capacitado para brindarte solución técnica vía telefónica o videollamada, esto teniendo en cuenta la falla que presente tu equipo.
Contamos con personal de servicio técnico ubicado en las ciudades de Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali y Bucaramanga. Para las demás ciudades del país, realizamos el desplazamiento de nuestros técnicos vía terrestre o aérea (sujeto a cotización de viáticos), para dar cobertura a nivel nacional.
Remoto: por lo general respondemos inmediatamente, pero estamos sujetos al flujo de mensajes y llamadas entrantes.
Presencial:
Ciudades principales (Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali y Bucaramanga): en un estimado de 3 a 48 horas.
Ciudades secundarias: la asistencia es de 24 a 48 horas. Sujeto a cotización de viáticos para desplazamiento del personal técnico.**